SEOより効果的!?地図エンジンの最適化「MEO」とは

SEO対策実例・コラム
2019.11.19
2019.11.20
SEOより効果的!?地図エンジンの最適化「MEO」とは

友達や仲間と入るお店に迷ったとき、GoogleMapで近所の飲食店やお店を検索して、出てきたお店に入った、という経験はないでしょうか。このように地図エンジンで検索して出てくる情報のなかで、自分のお店や事業所がより上位に表示されるように対策をすることを「MEO」と呼びます。まだSEOほど知名度がないMEOですが、SEOと違って競争相手が少ないので、少しの対策で上位に表示される、ということも少なくありません。今回は、地図エンジンでの検索最適化「MEO」の基礎知識と取り組み方について解説します。

地図エンジンでの検索結果を最適化する

「MEO」とは、「Map Engine Optimization」の頭文字を取ったものです。「Map Engine Optimization」とは「マップエンジンの最適化」という意味で、マップエンジンで検索をかけたときにより上位の検索結果に表示されるためのテクニックや施策のことを指しています。

では、この「MEO」を実施することによって、どのようなメリットが得られるのでしょうか。

実店舗を持つお店の集客に効果的

MEOはGoogleMapでの検索に該当する情報を持っていることが第一条件です。もっと言うと、検索した情報を元に顧客が店舗を利用しに来てくれる「BtoC」型のビジネスをしている方には特にMEOは効果的です。

カフェやレストランなどの飲食店はもちろん、雑貨屋さんなどの小売店や、美容院、整体院のようにサービスを提供するサービス業も、MEO対策を行いローカル検索での検索順位を上げておくことによって集客や宣伝効果を期待することができます。

検索からの流入が見込める

そして、MEOを行う最大のメリットが「検索流入の高さ」です。

Googleアシスタントの機能を宣伝するGoogleのCMでも、今すぐに近くのケーキ屋さんを探せる!という感じでローカル検索の有用性をアピールしています。

(参考URL:https://www.youtube.com/watch?v=4e1UV1N99kU

このCMのように検索をした人は、この後検索で出てきた近所のケーキ屋さんへ行ってケーキを購入するでしょう。このとき、上位に出てくるのはおそらくMEO対策がされているケーキ屋さんの情報です。

 

このように、MEO対策は検索からの顧客流入率が非常に高いのが最大の特徴です。特にスマホが普及した現在は位置情報との連動もあるので、外出先で「近くのお店」を探したい!というニーズはスマホが普及する以前よりも高くなっています。

MEOを行うことで、検索によって見つけてくれた顧客がよりスムーズに店舗を利用してくれるようになるのです。

MEOはどのように順位を決められているのか

では、グーグルマップのローカル検索の検索順位はどのようにして決められているのでしょうか。

ローカル検索での検索順位の決め方には、いくつかの条件があります。

1.検索ワードとの関連性

まず重視されるのが、検索ワードとの関連性です。

例えば、東京都の神保町でカレーが食べたいときに「神保町 カレー」で検索をかけたとき、神保町周辺に立地しているカレー屋さんの情報がうまく出てこない、となると非常に不便です。

「神保町 カレー」の検索結果

実際に「神保町 カレー」で検索したところ、神保町のカレー屋さんの情報がいくつもヒットしました。

このように、検索をかける人が入力した検索ワードとの関連性の高い店舗の情報を、地図エンジンは優先的に表示するような仕組みになっています。

2.検索時に指定された位置からの距離

検索時に位置の指定があった場合、より近い位置の店舗情報が優先的に表示されます。

先ほどのように「神保町 カレー」で検索をかけたとき、少し離れた上野や巣鴨の店舗の情報が表示されたらどうでしょうか。いくら評判の良い名店の情報が出てきても、指定された神保町の周辺のカレー屋さんの情報が上位に表示されないと非常に不便です。

また、検索をかけたときに神保町にいるという場合は、自分の近くのカレー屋さんが表示されるのが一番助かります。そのため、スマホなどで現在位置をオンにして検索をした場合は、同じワードでもより距離の近い店舗の情報が優先的に表示されやすくなります。

3.ビジネスの知名度

同じ業種の店舗の情報が複数ある場合、より知名度の高い店舗が上位に表示される傾向があります。

「神保町 カレー」の検索順位

こちらは先ほどの「神保町 カレー」の検索結果です。検索結果の並び順が、星の評価やクチコミ数が多い順に並んでいるのがお分かりいただけるでしょうか。

クチコミの数や評価が高い店舗はもちろん、ウェブでの検索回数が多い、ブランドとして知名度があるなど、より知名度があると判断された店舗の情報は他の店舗よりも上位に出てきやすくなります。

MEO対策の始め方

では、MEO対策は何から始めたら良いのでしょうか。MEOを始めるには、Googleの提供しているサービスである「Googleマイビジネス」への登録が必要となります。

「Googleマイビジネス」の登録の仕方から店舗情報の登録まで、MEOのために行っておきたい情報の登録手順について解説します。

「Googleマイビジネス」への登録

まずは「Googleマイビジネス」に登録しましょう。

「Googleマイビジネス」とは、Googleが提供しているビジネスオーナー向けの無料ツールです。

Googleアカウントを持っていない場合は、先にGoogleアカウントを作成しましょう。https://accounts.google.com/signupにアクセスして必要情報を入力することでアカウントを作成することができます。

Googleアカウントを作成したら、次はhttps://www.google.co.jp/intl/ja/business/にアクセスして、「今すぐ開始」をクリックします。

フォームに必要事項を入力して送信したら、数日待ちましょう。数日後に、Googleからオーナー用の「確認コード」が記載されたハガキが届きます。

あとはマイビジネスのマイページに「確認コード」を入力したら登録は完了です。

ちなみに、マイビジネスに店舗ホームページのリンクが貼ってあり、店舗ホームページにも電話番号が掲載してある場合、電話によるオーナー確認にも対応してくれる場合があります。

その場合はオーナー確認リクエストを送ったときに「電話で確認」という項目が表示されます。電話をかけるとGoogleの自動応答サービスが確認コードを教えてくれるので、メモなどに記録しておきましょう。

あとは電話で聞き取った確認コードをマイビジネスのマイページに入力することで、ハガキで確認する場合と同様に登録を完了できます。

店舗情報の登録

マイビジネスへの登録が完了したら、店舗についての情報を詳しく記載しましょう。

店舗の名前や住所はもちろんですが、

  • ビジネスカテゴリ
  • 営業時間
  • 電話番号
  • 定休日

なども記載しておくとより正確な店舗情報になります。

さらに、可能であればクチコミの投稿をしてもらうのも効果的です。書いてもらったクチコミには店舗側から返信をすることができます。定期的にクチコミ欄を確認し、こまめに返信を行うことで、顧客に誠実な印象を与えることができます。

店舗の写真の登録

店舗の外観などの写真を登録しておくと、写真を登録していない店舗よりも、より効果的にビジネスアピールを行うことができます。

店舗の外観だけでも良いのですが、可能であればロゴマークや看板、マイビジネスのカバー写真やプロフィール写真、店舗の中の写真、サービスの内容を表す写真などを複数枚登録しておきましょう。

例えば、店舗の外観の写真を撮影する場合、一か所から撮影した写真のみよりも、色々な方向から撮影したほうが店舗のイメージがわかりやすくなります。また、写真を撮影する時間帯を変えるのも効果的です。

さらに、外観だけでなく、店内の写真や提供しているものの写真なども追加すると、店舗の雰囲気やサービスの内容がより分かりやすくなります。どのような写真を撮影すればいいか迷ったら、Googleのマイビジネスヘルプを参考に撮影する写真を決めると良いでしょう。(https://support.google.com/business/answer/6123536?hl=ja

 

写真を投稿する際の注意点として、

  • 形式はJPGまたはPNG
  • 画像のデータサイズは10KBから5MB
  • 縦720pixel×横720pixel以上の解像度のもの

が推奨されています。(参考URL:https://support.google.com/business/answer/6103862#photo-guidelines

ピンぼけしているものや、極端な画像加工がされているものなど、実際のビジネスがうまく伝わらないような写真を使用するのも避けましょう。

まとめ

MEOはまだまだ知名度が低いですが、無料で簡単に始めることができる上に、顧客に効果的に自分の店舗やビジネスをアピールすることができる方法です。

特にローカルで運営している店舗の場合、競争率が高くなかなか順位を上げにくいSEOよりも、MEOで近くの潜在顧客を取り込んだ方が大きな効果を期待できる可能性があります。顧客への宣伝に悩んでいるという方は、是非一度MEO対策の導入を検討してみてください。

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